Дивизион «Легкие коммерческие и легковые автомобили»
Дивизион производит легкие коммерческие автомобили «ГАЗель» и «Соболь», среднетонажные грузовики «Валдай» и ГАЗ, машины повышенной проходимости «Садко» и «Вепрь». Выручка от продаж в этом сегменте составляет более трети доходов «Группы ГАЗ».
Основная продукция: легкие и среднетоннажные коммерческие автомобили полной массой от 2,8 до 8,2 т, микроавтобусы вместимостью от 6 до 14 пассажиров, фургоны и фургоны-комби, шасси, бортовые автомобили, самосвалы, а также более 300 модификаций: автомобили скорой медицинской помощи, школьные автобусы, автоцистерны, самосвалы, автоэвакуаторы, автолавки, лаборатории, инкассаторские автомобили, спецтранспорт для силовых структур и др.
«ГАЗель» – самый популярный легкий коммерческий автомобиль в России. Занимает более 50% рынка в своем классе. Основные преимущества машины: простота конструкции, низкая цена и стоимость владения, быстрая окупаемость, высокая ремонтопригодность, приспособленность к специфическим российским условиям эксплуатации и исключительная маневренность.
«Валдай» – универсальный среднетоннажный грузовой автомобиль, идеально подходящий для работы в ограниченных городских условиях, а также для междугородних перевозок. Его преимущества – наиболее востребованная грузоподъемность в своем сегменте при низкой погрузочной высоте, отличная маневренность и вместительный грузовой отсек, низкая стоимость в своем классе.
В 2010 году ГАЗ приступил к модернизации модельного ряда. На основании масштабного исследования спроса со стороны клиентов был составлен список изменений, позволивший улучшить потребительские характеристики, комфорт, надежность и безопасность автомобиля. Запущенная в производство в феврале 2010 года «ГАЗель-БИЗНЕС» получила более 150 серьезных технологических изменений. Межсервисный пробег автомобиля увеличен с 10 до 15 тыс. км, а гарантия на основные узлы и агрегаты выросла до двух лет или 100 тыс. км.
Важнейшим шагом стало обновление линейки силовых агрегатов в 2010 году, направленное на повышение топливной экономичности, надежности и срока службы:
- автомобили «ГАЗель-БИЗНЕС» начали оборудоваться усовершенствованным двигателем УМЗ-4216;
- выпущена битопливная версия автомобиля с серийно устанавливаемым газово-бензиновым двигателем с оборудованием известного итальянского производителя OMVL;
- cиюля 2010 года семейства «ГАЗель» и «Соболь» комплектуются современным дизельным двигателем Cummins ISF 2,8 производства одноименной американской компании, а с ноября 2010 года более мощный двигатель Cummins ISF 3,8 устанавливается на автомобили «Валдай».
Созданию обновленного продукта ГАЗа предшествовала серьезная работа по повышению стандартов качества производства, проведенная в сотрудничестве с ведущими международными автопроизводителями.
- внедрена специальная методика независимого аудита качества автомобиля «с позиции потребителя»;
- обеспечен контроль соответствия параметров каждого автомобиля заданным техническим характеристикам на протяжении всего производственного цикла;
- введены дополнительные станции контроля: проверка готового автомобиля по электрике, герметичности, проверка на стуки и шумы, измерение качества сварных точек, надежности затяжек резьбовых соединений и других параметров;
- благодаря внедрению новой системы обработки поверхностей кузова и элементов ходовой части значительно повышен уровень антикоррозийной стойкости автомобилей «ГАЗель».
Сервисно-сбытовая сеть марки ГАЗ является крупнейшей в России по продажам и обслуживанию коммерческих автомобилей. Она объединяет более 100 центров продаж и более 170 центров сервисного обслуживания. Все дилерские центры придерживаются единых корпоративных стандартов обслуживания клиентов, сформулированных в принципе «три в одном»: автомобиль, сервис, запасные части. Фирменная сеть продажи запасных частей «Детали машин» объединяет около 1200 точек продаж автокомплектующих в России.
Оформленные в едином стиле, дилерские центры ГАЗ имеют оборудованные в соответствии с современными требованиями торговые площади и развитую техническую зону. Помимо собственно продаж автомобилей особое внимание уделяется гарантийному и сервисному обслуживанию, реализации запасных частей и замене подержанных автомобилей на новые.
Торговая сеть ГАЗ предлагает широкий выбор финансовых инструментов, позволяющих потребителям оптимизировать процесс закупки в соответствии с их индивидуальными потребностями. Среди них – фирменные кредитные, лизинговые и страховые программы, trade-in.
ПРЕДПРИЯТИЯ
- Легкие коммерческие автомобили
- Среднетоннажные грузовые автомобили
МАРКИ
- «ГАЗель» и «Соболь» (включая семейство «БИЗНЕС»)
- «Валдай»
- «Садко»
- ГАЗ
СЕРВИСНО-СБЫТОВАЯ СЕТЬ
- 100 центров продаж
- 170 сервисных центров
РУКОВОДСТВО
Сорокин Вадим Николаевич